Maaf kalau ini sudah pernah dibahas. lagi bingung oy.
Waktu mau beli kamera, saya pernah tanya kepenjual, kalau baru 1-2 hari, kameranya rusak, bisa tuker dengan yang baru ngga? mereka bilang engga, dan harus di bawa ke service centernya.
nah kalau lensa gimana ya? kebetulan garansinya punya interdelta. seperti judul baru beli, sabtu kemarin, dan sesampai dirumah tidak berfungsi dengan baik. Penyebabnya adalah dari lensa tersebut. (dapat petunjuk dari buku manual)
pernah ada ga yang kasusnya seperti ini. bisa dituker dengan yang baru ke toko itu atau harus di service ke interdelta. berhubung tkonya tutup hari minggu, baru hari senin bisa di bawa, dan saya sih sudah kontak dengan penjual yang kebetulan juga anggota FN. tapi kebetulan dia keluar kota malamnya, sehingga tidak bisa ngomong banyak. apalagi dia lagi ada foto sesion.
minta saran dong harus gimana nih? lucu aja baru beli masak harus service.
bisa minta saran gak supaya sama2 enak nih.Lagi bingung banget nih.



Lensa sudah bisa dituker, aduuh senengnya. Dan mungkin kekawatiran gue agak berlebihan, karena pernah mengalami hal yang kayak begini. tapi bukan produk fotografi. Anyway, gue seneng banget atas pelayanan yang baik dari penjual yaitu Koh Abeng. btw, gue beli lensa ini dibursa kamera, atas rekomendasi temen2. dan ternyata mereka benar. Jadi tadi pagi lensa gue bawa, dan cuma dicheck sebentar langsung dituker, karena memang dapat dilihat kerusakan berasal dari lensa tersebut. ngeceknya ya simple, dicoba dengan lensa yang lain, untuk melihat apakah kerusakan disebabkan oleh kamera atau lensa. Ok. salam semua dan terimakasih atas saran2nya, terlebih lagi dari para tetangga yang ternyata sangat care dengan pengguna canon. Apa ada kemungkinan mau ganti merek =)) anyway sekali lagi terimakasih semuanya. salam

Belinya di toko apa ? ... apakah harganya 'miring' ... :P .....

Kalau memang defect dari sononya dan baru 1-2 hari ya mestinya diganti baru dong!. Ngak fair kalau belum pake aja sudah harus masuk ke SC. Belum lagi waktunya disekap di SC biasanya berminggu minggu bahkan berbulan bulan. Apalagi kalau diagragmanya ngak bisa diadjust itu kan berarti salah satu pinnya ngak benar. Nah, kalau baru aja sudah begitu walau sudah diakalin di SC bisa saja OK beberapa bulan dan penyakitnya kambuh lagi. Kayaknya anda ambil di distributor 1 mangga dua ya. Orangnya baik kok kalau dia punya stok pasti mau ditukar. Distributor 1 juga dekat dengan interdelta, jadi dianya pasti dapat retur tuh barang. Jangan langsung deal ke interdelta dulu. Call tokonya.

mas sumitro saya ngga jadi beli di distributor 1, karena ngga sempet, jadi carinya di yang deket2 aja dimana sudah banyak orang yang recomended. tapi karena dulu sewaktu beli kamera, penjualnya (toko lain) bilang kalau rusak harus masuk ke SC, saya jadinya bingung, karena hari senin ini (tadi siang) kan mau ikutan foto dicibubur.
Dan saya meminta saran aja dari rekan2 supaya sama sama enak dengan penjualnya. Dan memang untungnya penjualnya sangat baik, dan mungkin karena pemain lama dari jaman analog, jadi dia sangat profesional sekali.
dan sehingga tadi lensa saya sudah dituker tanpa harus melalui birokrasi yang berbelit belit (pernah terjadi kayak gini dengan salah satu toko penjual mother board).
cuma di check oleh pegawainya sebentar gak sampai 5 menit. langsung diganti yang baru. he he he.
BTW, tokonya adalah Bursa Kamera Benhill, dan dah tau dong kalau penjualnya koh abeng.
Thanks atas pelayanannya koh abeng. dan memang saya mungkin dapat bad copy, dan pasti kebetulan, bukan disengaja. kalau masalah harga, yang wajarlah.

syukurlah .... :D

Oh koh Abeng Toh :D .. ini mah temen :D